アパレル販売業を例に「販売スタッフ」部門のアウトソーシングをすることで、直接的には売上に関係のない給与計算、社会保険や年次有給休暇などの福利厚生、入退社の手続き、労働災害、各種帳簿類の作成と保管といったノンコア業務が削減できます。
経理や法務、事務はデータの入力作業といった単純作業が多く、しかし莫大な時間がかかるという特徴があります。膨大な単純作業をアウトソーシングし、社員の業務量を適正化することで人件費の削減につながります。また、有能で高コストな社員に定形作業(雑務)をさせてしまう損失を防ぎます。
自社で教育訓練と設備投資をすれば長い目(減価償却)で見ればコスパに優れるかもしれません。しかしながら、近年のように目まぐるしく変わる法律への対応や若年層の定着率から導入した設備あるいは育てた人材が無駄になる可能性も考えられます。上手にアウトソーシングを利用することで総合的にはアウトソーシングのほうが勝る可能性があります。
昨今の法律は年を追うごとに働く側に優しいものへと変わり、それに比例するように労働争議など数字では測れないリスクも増えてきています。雇用権の生じる「販売スタッフ」などの部門をアウトソーシングすることで、組織の肥大化を抑え、目に見えないリスクも削減できます。
労務管理のアウトソーシングにより浮いた時間または人材は、売上に直結するコア業務へ有効に使うことができるようになります。
労務管理請負(転籍) | S社 | 販売スタッフの労務管理全般行(※) |
---|---|---|
労務管理請負(転籍) | O社 | 販売スタッフの労務管理全般行(※) |
労務管理請負(転籍) | T社 | 販売スタッフの労務管理全般行(※) |
労務管理請負(転籍) | M社 | 販売スタッフの労務管理全般行(※) |
労務管理請負(転籍) | G社 | 販売スタッフの労務管理全般行(※) |
起業コンサルタント | L社 | 各局/署/所/行への申請補助〜起業準備、必要ツール/ソフトウェア導入、 営業/経理/法務補助、給与計算/福利厚生 |
経営コンサルタント | B社 | 営業対販売スタッフ、本部MD対営業のコミュニケーション指導、 販売スタッフの教育訓練、販売スタッフの人事考課 |
経営コンサルタント | M社 | 営業対販売スタッフ、本部MD対営業のコミュニケーション指導、 販売スタッフの教育訓練、販売スタッフの人事考課 |
洋菓子製造コンサルタント | C社 | 製造場における業務効率化、DX化、商品の販促計画、 出店コンサルタント(館交渉、準備/撤収、店舗運営/管理) |
インバウンド向け販促ツールの開発 | F社 | 独自アプリ開発、会員向けシークレットセールの開催 |
その他 |